沈陽物業(yè)服務公司親情化服務

　　品牌，不僅僅是一種商標或標志，更是企業(yè)的象征，企業(yè)產品個性化的表現(xiàn)。作為物業(yè)服務企業(yè)，所提供的產品就是服務，服務品質直接決定了企業(yè)品牌的好壞。隨著生活水平的提高和社會的進步，物業(yè)使用人對物業(yè)服務的要求不再僅限于單純的保安保潔。歷年來， 物業(yè)一直堅持“為您想得更多，為您做得更好”的服務理念，在保持日常物業(yè)服務品質的基礎上，倡導“親情化”的特色服務。比如在節(jié)日、生日時給業(yè)主發(fā)送祝福短信、為百歲老人祝壽，組建興趣小組，組織業(yè)主文藝匯演和外出游玩等，從精神生活層面給業(yè)主關懷，特別是針對小區(qū)內的老年業(yè)主，他們和物業(yè)接觸最多，子女在外拼搏忙碌無暇照顧，讓這部分老年業(yè)主老有所樂，生活放心、舒適，是親情化服務中的重要環(huán)節(jié)，這種服務已慢慢演變成為一種物業(yè)生活方式。通過親情化服務，物業(yè)與業(yè)主的關系變得更加密切，信賴度更高，最直接的體現(xiàn)就是對業(yè)主置業(yè)的影響。