建立學(xué)習(xí)型組織是構(gòu)建和諧高校物業(yè)管理企業(yè)之基礎(chǔ)
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2013-07-11 09:53:25
建立學(xué)習(xí)型組織是構(gòu)建和諧高校物業(yè)管理企業(yè)之基礎(chǔ) 學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來。觀念的轉(zhuǎn)變才能帶來工作的實質(zhì)性變化，才能做到言行一致、表里如一;才能構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織;才能永葆企業(yè)的基業(yè)長青?！ 猿謨?nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)：即通常所說的關(guān)門式培訓(xùn)，主要強調(diào)的是內(nèi)部的提高。培訓(xùn)要區(qū)分對象，對象不同，其培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同，要講究針對性?！ 」芾韺邮瞧髽I(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，是構(gòu)建和諧...
建立學(xué)習(xí)型組織是構(gòu)建和諧高校物業(yè)管理企業(yè)之基礎(chǔ)
學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來。觀念的轉(zhuǎn)變才能帶來工作的實質(zhì)性變化，才能做到言行一致、表里如一;才能構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織;才能永葆企業(yè)的基業(yè)長青。
堅持內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)：即通常所說的關(guān)門式培訓(xùn)，主要強調(diào)的是內(nèi)部的提高。培訓(xùn)要區(qū)分對象，對象不同，其培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同，要講究針對性。
管理層是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，是構(gòu)建和諧的物業(yè)管理企業(yè)的紐帶。管理層在工作中重點要講思維、講責(zé)任、講細(xì)節(jié)。
講思維就是強調(diào)思維決定一切，思路決定出路。思維決定行動，打破思維定式，不斷超越自我。在企業(yè)運營中管理者要善于系統(tǒng)全面地對人和事進行把握，要善于通過表象看本質(zhì)，要善于將簡單問題復(fù)雜化，做到“在戰(zhàn)略上藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”。因為思維解決的是觀念問題，方向問題，原則問題。 比如想吃魚的兩種方法：一種情況是別人送魚給你吃，另一種情況是別人教你捕魚的方法。顯然，第二種方法才能讓你在“想”和“得”之間隨心所欲，因為他的思維方式?jīng)Q定了他的結(jié)果，選擇比努力更重要。
講責(zé)任就是強調(diào)責(zé)任為首，責(zé)任勝于能力。做事就是做人，做人就要講責(zé)任。每個人的能力是有限的，而責(zé)任是無限的，責(zé)任必須層層分解到部門，分解到崗位，分解到個人，做到人人講責(zé)任，人人負(fù)責(zé)任。
講細(xì)節(jié)就是強調(diào)把工作做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗。任何整體都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)構(gòu)成，細(xì)節(jié)的完美是整體出眾的前提。在實際的物業(yè)管理中，細(xì)節(jié)不能停留在口頭上，必須要有細(xì)化的制度作保障，要加強走動式管理和現(xiàn)場管理， 細(xì)節(jié)服務(wù)是真正贏得業(yè)主贊同的法寶。
