現(xiàn)代樓宇物業(yè)管理值班長(zhǎng)概念，是由上海市樓宇科技研究會(huì)秘書長(zhǎng)、上海市科普作家協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、上海城市房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理錢平雷教授去年提出的。所謂“值班長(zhǎng)”，就是在客戶服務(wù)中心中設(shè)立的一種崗位，取消安保部中監(jiān)控崗一職，由值班長(zhǎng)執(zhí)行其職責(zé)。值班長(zhǎng)權(quán)力有所超越，可以根據(jù)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)通知日常運(yùn)轉(zhuǎn)聯(lián)合體中所有部門的負(fù)責(zé)人，要求其整改或處理。這一崗位的設(shè)立，便于溝通協(xié)調(diào)，減少了扯皮。

　　作為物業(yè)管理行業(yè)一個(gè)新崗位，值班長(zhǎng)到底有哪些職責(zé)？該如何操作才能達(dá)到事半功倍的效果？該培訓(xùn)班將通過系統(tǒng)、全面、內(nèi)容豐富的研討交流，結(jié)合項(xiàng)目典型案例，使與會(huì)者對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理的內(nèi)涵有一定程度的了解，尤其是“值班長(zhǎng)”一職有了可操作的技能。通過深入了解相關(guān)樓宇機(jī)電工程各子系統(tǒng)工作原理和配置，日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障分析和排除，強(qiáng)化具體工作人員的專業(yè)技能。

　　培訓(xùn)班有以下具體內(nèi)容：現(xiàn)代物業(yè)管理的基本含義，現(xiàn)代樓宇物業(yè)管理值班長(zhǎng)制度及其實(shí)施、現(xiàn)代樓宇機(jī)電工程概論、防災(zāi)安全概論、消防系統(tǒng)日常維護(hù)保養(yǎng)及常見故障分析和排除，安防系統(tǒng)日常維護(hù)保養(yǎng)及常見故障分析和排除，機(jī)電工程日常維護(hù)保養(yǎng)及常見故障分析和排除，現(xiàn)代樓宇物業(yè)管理技術(shù)檔案管理，樓宇物業(yè)專業(yè)設(shè)備節(jié)能增效措施、經(jīng)驗(yàn)與問題交流。