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為什么物業(yè)管理與社會(huì)責(zé)任不可分割

2515  2013-03-15 08:55:25
物業(yè)管理與社會(huì)責(zé)任的不可分割-沈陽物業(yè)管理公司目前,在中國的大中城市,住房消費(fèi)已經(jīng)成為城市居民的主要支出。對(duì)于工薪階層的居民來講,房屋的價(jià)值平均已經(jīng)占到家庭財(cái)產(chǎn)的一半左右??紤]到居民的承受能力,政府為以經(jīng)濟(jì)適用房為代表的中低端物業(yè)管理制定了指導(dǎo)價(jià)格。這也就意味著承擔(dān)這些中低端項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)勢(shì)必要承擔(dān)更多的成本壓力和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),這本身就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直觀體現(xiàn)。在一次全國物業(yè)管理研討會(huì)上...
             物業(yè)管理與社會(huì)責(zé)任的不可分割-沈陽物業(yè)管理公司

    目前,在中國的大中城市,住房消費(fèi)已經(jīng)成為城市居民的主要支出。對(duì)于工薪階層的居民來講,房屋的價(jià)值平均已經(jīng)占到家庭財(cái)產(chǎn)的一半左右。考慮到居民的承受能力,政府為以經(jīng)濟(jì)適用房為代表的中低端物業(yè)管理制定了指導(dǎo)價(jià)格。這也就意味著承擔(dān)這些中低端項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)勢(shì)必要承擔(dān)更多的成本壓力和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),這本身就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直觀體現(xiàn)。

    在一次全國物業(yè)管理研討會(huì)上,一位來自一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的老總曾明確表示,他們的公司不承接經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目。主要原因就是中低端物業(yè)管理的薄利和艱難。久筑物業(yè)十五年來的物業(yè)管理實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)—近百萬平方米的以政策性住房為主的住宅小區(qū),按物業(yè)管理費(fèi)單項(xiàng)核算,大項(xiàng)目微利、小項(xiàng)目虧損、總體勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)收支平衡,且效益有不斷下滑的趨勢(shì)。

    但是,在北京這樣的大城市,現(xiàn)有存量住房大都是中低端普通住房,加上每年竣工的近1000萬平方米的政策性住房,總需要有人去管。政府主管部門為政策性住房制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià),也是綜合考慮物業(yè)管理成本和居民承受能力而制定的相對(duì)可行的標(biāo)準(zhǔn)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中回避或遇到困難就尋求退出,勢(shì)必會(huì)對(duì)城市管理和整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)造成不利影響。

    當(dāng)然,并不是所有業(yè)主都能理解物業(yè)服務(wù)企業(yè)艱辛的付出,盡管仍有些業(yè)主根本不關(guān)注身邊那些站崗執(zhí)勤、清掃澆水、背著工具袋的物業(yè)服務(wù)人員,甚至有時(shí)還會(huì)與收費(fèi)員捉迷藏,但事實(shí)上他們確實(shí)是把家庭財(cái)產(chǎn)中很大的部分交給了物業(yè)人。且不說在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展”中的作用,單從物業(yè)管理從業(yè)者所管理的資產(chǎn)在業(yè)主家庭財(cái)產(chǎn)中所占的比重,我們物業(yè)人就應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于業(yè)主生活的意義,從而用自己專業(yè)的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于業(yè)主、對(duì)于全社會(huì)的真正價(jià)值。

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