沈陽物業(yè)公司車輛管理服務(wù)文明禮用語

     當(dāng)車輛停在道口擋車器前時(shí)，上前立正敬舉手禮，“請(qǐng)先生（小姐）用行駛證（或其他有效證件）換取車位牌（卡）”，當(dāng)從司機(jī)手中接過征件時(shí)，“謝謝合作”；當(dāng)后面有車輛在排隊(duì)等候時(shí)，“對(duì)不起，久等了！”

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛違章停泊時(shí)，“先生（小姐），對(duì)不起，請(qǐng)您按位泊車”（或“請(qǐng)不要停在人行道”、“請(qǐng)不要停在綠化地”、“請(qǐng)不要停在路口”）”。

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛未關(guān)好門、窗（自行車、摩托車未上鎖）時(shí)，“先生（小姐），請(qǐng)關(guān)好車門、窗（請(qǐng)鎖好車）?！?/P>

　　當(dāng)出場車輛有可疑之處，需詢問時(shí)，“請(qǐng)問，先生（小姐）貴姓？住哪層哪座？屬何單位？”、“請(qǐng)出示證件?！辈⒓皶r(shí)向隊(duì)長或值班室報(bào)告，請(qǐng)示處理辦法，退還證件時(shí)，說“對(duì)不起，謝謝！”

　　當(dāng)司機(jī)（或車主）對(duì)停車、放行、收費(fèi)等問題有疑問時(shí)，應(yīng)耐心解釋“對(duì)不起，我們按……規(guī)定辦事（收費(fèi)），請(qǐng)諒解！”