沈陽物業(yè)管理公司如何建設(shè)和諧社區(qū)

    如何在住宅與住區(qū)增進親情規(guī)劃設(shè)計、如何在物業(yè)管理住區(qū)增進親情氛圍，實施親情服務(wù)，還是一件有待廣泛探討和實驗的新事物。有關(guān)方面必須共同負責(zé)，給予有力支持和推動。
(一) 要建立多元多方共同增進親情氛圍的協(xié)調(diào)機制。物業(yè)管理住區(qū)居住主體大都是多元的，對其管理又是多渠道的，建立多元多方共同營造、共謀和諧發(fā)展的組織平臺，特別是需要建立以住區(qū)由居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)和公安派出機構(gòu)人員參與的協(xié)調(diào)機制。
(二) 要加強理論研究和理論指導(dǎo)，保證增進親情氛圍活動沿著正確軌道發(fā)展。增進物業(yè)管理住區(qū)親情氛圍，倡導(dǎo)人性化、親情化服務(wù)，是對住區(qū)人際關(guān)系的改善創(chuàng)新，在理論上必然會遇到一系列需要研究的新問題。如在物業(yè)管理專業(yè)化、企業(yè)化、市場化的有償管理與服務(wù)中，如何做到以人為本，真正體現(xiàn)人性化、親情化服務(wù)?怎樣在住區(qū)內(nèi)把市場驅(qū)動力和親和力、各方相互競爭和相互合作、依照法規(guī)行事和注重親情行事、有償服務(wù)和有情服務(wù)、感性維權(quán)和理性維權(quán)等等統(tǒng)一起來?等等，都需要社會學(xué)、城市學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)界專業(yè)人才，投身調(diào)查研究，及時拿出有實踐意義的理論成果來。
(三) 要盡力培育和增進住區(qū)全民的親情意識，加強物業(yè)管理隊伍的培訓(xùn)。這是增進親情氛圍的重要基礎(chǔ)。住區(qū)內(nèi)的有關(guān)各方面要利用各種機會、各種節(jié)假日，多組織內(nèi)容健康、形式多樣的居民業(yè)主及相關(guān)員工之間的聯(lián)誼活動，用以培育與增強區(qū)域認同意識和親情意識。特別是物業(yè)管理公司要適時地加強對員工進行人性化、親情化管理與服務(wù)的培訓(xùn)。