再多的美麗號(hào)口都是浮云,堅(jiān)持從小事做起做好才是神馬
一些“酒店式管理”“智能化管理”“零干擾服務(wù)”“金鑰匙管理”等原來(lái)美麗的號(hào)口。曾經(jīng)是知名度高的品牌物業(yè)公司對(duì)外宣傳的特色口號(hào)。當(dāng)年對(duì)外美麗的號(hào)口很重要,如今對(duì)內(nèi)每件小事都一樣重要。
物業(yè)并非高新科技,只要想把企業(yè)管理處做強(qiáng)做大做好,重視每一個(gè)環(huán)節(jié)鏈。精選好內(nèi)部客戶(hù)每一員,組建一支持久協(xié)作積極向上的精英團(tuán)隊(duì)、讓充滿(mǎn)希望和激勵(lì)的人文環(huán)境和企業(yè)文化感染熏陶她們,時(shí)常加強(qiáng)培訓(xùn)與之分享和影響她們,多做有利于共同成長(zhǎng)發(fā)展關(guān)心的事;掌握好管理過(guò)程中定位、量化、細(xì)節(jié)、流程、制度、監(jiān)管并執(zhí)行順暢有力,員工才會(huì)有更多的向心力,才會(huì)更用心服務(wù)于客戶(hù)。
管理者要順應(yīng)市場(chǎng)不變?yōu)槿f(wàn)變。改變行業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展停滯不前,嚴(yán)重出現(xiàn)粗放式、松散型管理現(xiàn)況;提倡并落實(shí)高薪養(yǎng)廉措施,建立長(zhǎng)效激勵(lì)用人和任用信用機(jī)制;必要時(shí)進(jìn)行合理?yè)Q留人才,盡可能減少流動(dòng)性,讓員工找到歸宿感和成就感與榮譽(yù)感,讓他們做企業(yè)的主人翁,企業(yè)才會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)。
作為勞動(dòng)密集型企業(yè),大家做的產(chǎn)品就是服務(wù),不存在把誰(shuí)吃掉,不妨探索走強(qiáng)弱聯(lián)合、片區(qū)聯(lián)動(dòng)、走資源共享、拓展社區(qū)資源和環(huán)節(jié)鏈經(jīng)營(yíng)模式。降低成本和內(nèi)損耗。把管理服務(wù)做強(qiáng)做大做得更好些。