物業(yè)小區(qū)成立業(yè)委會面臨的困境
家有家長,國有國君,同樣,一個小區(qū),在管理上也少不了要一個“主心骨”,那就是“業(yè)委會”。當(dāng)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意時,當(dāng)物業(yè)在小區(qū)管理中遭遇難題時,雙方應(yīng)該如何有效地溝通?如何表達(dá)各自訴求……所有問題的答案,最終都指向“業(yè)委會”這一主體。
它手握神圣的權(quán)杖,代表著小區(qū)業(yè)主的利益;它是一座溝通的橋梁,在物業(yè)和業(yè)主之間扮演仲裁;它由業(yè)主選舉產(chǎn)生,并接受業(yè)主們的信任監(jiān)督。
沈陽有多少小區(qū)成立了業(yè)委會?當(dāng)小區(qū)遭遇管理危機(jī)時,業(yè)委會都扮演了怎樣的角色?業(yè)委會在現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中,又遭遇了什么樣的困難?今起,我們將選取泉州小區(qū)中的典型案例,同時走訪建設(shè)局、物業(yè)協(xié)會等多個部門,關(guān)注泉州小區(qū)業(yè)委會的產(chǎn)生、運(yùn)作和危機(jī)應(yīng)對等現(xiàn)狀,嘗試探討業(yè)委會的未來出路。