運營成本上漲，物業(yè)費難收，今年虧損已成定局

漲價還是“棄盤”，難倒物業(yè)公司

“聽說我們小區(qū)物業(yè)打算撤出，你們快來看看吧?！比涨埃方瓗X南小區(qū)的業(yè)主王先生來電，語氣很是擔憂。

嶺南小區(qū)是目前椒江最大的小區(qū)，有2400戶住戶。目前，小區(qū)的物業(yè)服務由建設物業(yè)公司經營，因為成本提高等原因，今年的虧損已成事實。明年是漲價還是“棄盤”？這道難題讓物業(yè)公司有關負責人大傷腦筋。

今年虧損已成定局

嶺南小區(qū)的物業(yè)費原先為每年每戶240元，與業(yè)委會溝通協(xié)商后，調高了一些?！?0平方米以下280元，80-90平方米300元，90-100平方米320元，100平方米以上360元?！边@個收費標準不算貴，但調價之初只收到了八成物業(yè)費。

“去年情況還不錯，不少業(yè)主都補交了物業(yè)費?！苯ㄔO物業(yè)公司副總經理張女士告訴記者，即便如此也僅約2萬元利潤。而今年，情況就沒這么樂觀了。

“截至目前，支出金額已達118萬元，而收入只有100萬左右?！?/P>

小區(qū)里有1150戶廉租房家庭，物業(yè)費由相關部門統(tǒng)一補貼，廉租戶每人只需繳納24元的清潔費。張女士說，加上這塊補貼，今年物業(yè)公司也得虧損差不多10萬元。

“除去空置房，大約住著900戶廉租戶，按一家三口算，一年的清潔費起碼也能收取6萬多元?！钡ㄔO物業(yè)的工作人員說，實際上，他們只收到了2萬元左右。

“我們去收清潔費時，明明有好幾個人在，卻說平時只住一個人?！边@樣的情況往往讓物業(yè)公司很頭疼。

物業(yè)公司：不調價只能撤出

收不抵支，建設物業(yè)的工作人員坐不住了。今年9月，物業(yè)公司就曾發(fā)函給小區(qū)業(yè)委會，提出了兩個方案：一是繼續(xù)在小區(qū)服務，但應在雙方協(xié)調基礎上調高物業(yè)費；二是建設物業(yè)撤出小區(qū)，業(yè)委會另聘物業(yè)公司。

“我們公司員工的工資普遍偏低，一般清潔工月薪1100-1200元，清掃樓道的只有800-900元，保安工資也只有1200元?！睆埮空f，辦公室工作人員的工資也相對較低，她擔心，這樣的情況得不到改善，公司明年可能就留不住人了。

但小區(qū)業(yè)委會方面卻遲遲沒有回應，張女士無奈地告訴記者，物業(yè)公司也不可能一直做虧本生意?！叭绻鼙１?，我們老總都說還愿意做下去，畢竟在這里這么多年，有感情了?！?/P>

業(yè)委會：先談服務再說漲價

對于物業(yè)費漲價一事，業(yè)主反應不一。有業(yè)主認為漲價也在情理之中，也有業(yè)主稱，物業(yè)公司在小區(qū)公共服務上做得還不到位，不應該先提漲價。

“如果我們對物業(yè)公司的服務滿意，自然就愿意交物業(yè)費，漲一些也無妨。”鄭先生在小區(qū)里住了兩年，他認為，物業(yè)服務不到位，是業(yè)主拒絕交物業(yè)費的主要原因。

“業(yè)委會的同志應該站出來，召開業(yè)主大會，統(tǒng)一大家對物業(yè)相關問題的看法，然后再派代表與物業(yè)公司談判?！睒I(yè)主沈先生認為，無論漲價還是換新物業(yè)，都應該征集大多數(shù)業(yè)主的意見。

“我們小區(qū)的成員比較特殊，廉租戶、拆遷戶的經濟條件都不太好。我們也不得不考慮這方面的因素，漲價實在是太難了?！庇浾呗?lián)系到了業(yè)委會主任谷先生，他在電話中告訴記者，業(yè)委會就此事召開了好幾次會議，但商量來商量去還是覺得“要提漲價不現(xiàn)實”。

“物業(yè)公司是否可以考慮從別的地方想想辦法，比如，商業(yè)用房重新招標，再申請些廉租房補貼等等?！?/P>