沈陽(yáng)物業(yè)管理經(jīng)理要有超前的服務(wù)意識(shí)

　　縱觀過(guò)去的廿世紀(jì)，工業(yè)革命和四十年代以后的科技革命給人們的生活和意識(shí)均產(chǎn)生了巨大的沖擊。我們知道，工業(yè)國(guó)家用了將近幾個(gè)世紀(jì)所經(jīng)歷的變革，我們國(guó)家則在幾十年內(nèi)便就實(shí)現(xiàn)了。社會(huì)在發(fā)展，作為物業(yè)管理主要對(duì)象的人的要求越來(lái)越高，超前的服務(wù)意識(shí)顯得極為重要。

　　例如，樓宇小區(qū)的智能化。這不僅僅是個(gè)監(jiān)、控管理的問(wèn)題，還能使人的生活和信息的獲取更為便利和及時(shí)。

　　健康和人的生命越來(lái)越成為人們關(guān)切的主題。因此，安全防范、環(huán)境綠化、消除污染，成為擺在物業(yè)管理公司和全體從業(yè)人員面前新的課題。

　　服務(wù)的時(shí)效性。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢，已不再是文學(xué)作品里的用語(yǔ)，而是人們切切實(shí)實(shí)感受到的事實(shí)。信息革命已將這一概念大大強(qiáng)化了。

　　諸如此類，不一而足。因此，我們的服務(wù)方式和方法必須跟上科技發(fā)展的步伐，跟上信息革命這一時(shí)代的節(jié)拍，要有所創(chuàng)新，要不斷研究新問(wèn)題，解決新問(wèn)題。

　　我們的物業(yè)管理工作，目前尚處在摸索過(guò)程中，雖然制度已經(jīng)建立，規(guī)范已經(jīng)制訂，法規(guī)在逐步健全，進(jìn)而迫切需要的是一支精神振奮、思路開闊、勤于服務(wù)、善于開拓、不斷創(chuàng)新，高文化、高素質(zhì)的隊(duì)伍。