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節(jié)約型物業(yè)管理——沈陽物業(yè)公司

2759  2011-12-21 07:57:20
   目前,建設(shè)節(jié)約型社會,正成為各級政府和行業(yè)主管部門不遺余力開展和加強的一項重要工作。如何結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)自身特點,在建設(shè)節(jié)約型社會這一重大的社會經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展過程中,建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,是一個值得所有物業(yè)管理人近鄰才深入思考的重大課題。本文對節(jié)約型物業(yè)管理的一些看法僅代表研究所目前的認識和看法,并且更多是思路性和方向性的探索,這也是本文的初衷,希望通過這篇文章能起到拋磚引玉的作用...

    目前,建設(shè)節(jié)約型社會,正成為各級政府和行業(yè)主管部門不遺余力開展和加強的一項重要工作。如何結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)自身特點,在建設(shè)節(jié)約型社會這一重大的社會經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展過程中,建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,是一個值得所有物業(yè)管理人近鄰才深入思考的重大課題。本文對節(jié)約型物業(yè)管理的一些看法僅代表研究所目前的認識和看法,并且更多是思路性和方向性的探索,這也是本文的初衷,希望通過這篇文章能起到拋磚引玉的作用,引起廣大行業(yè)人士的共鳴,共同就這一話題進行探討,仁者見仁、智者見智,提出更多新的見解和思路,共同推進建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理的各項工作。

  在目前階段,提出節(jié)約型物業(yè)管理概念,樹立節(jié)約型物業(yè)管理理念,努力建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,對于行業(yè)發(fā)展來說,有著十分重要的現(xiàn)實意義,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.有利于增加物業(yè)管理企業(yè)效益。節(jié)約,從經(jīng)濟學(xué)的角度來說,就意味著資源消耗和生產(chǎn)成本的減少。馬克思說過“真正的經(jīng)濟節(jié)約在于節(jié)約勞動時間,即最低限度的,降低到最低限度的生產(chǎn)成本,但這種節(jié)約就等于發(fā)展生產(chǎn)力”(馬克思《政治經(jīng)濟學(xué)批判大綱(草稿)》)一般地,在競爭較為充分的市場經(jīng)濟環(huán)境中,商品或服務(wù)的價格主要由市場供需雙方?jīng)Q定的,在一定時期內(nèi),只要技術(shù)條件和市場環(huán)境不出現(xiàn)大的變化,形成的這種價格也是比較穩(wěn)定的。因此可以說,在一定時期內(nèi),在商品或服務(wù)市場價格一定的情況下,商品或服務(wù)生產(chǎn)成本減少了,就意味這商品或服務(wù)的提供才能夠獲取更多的超額利潤。市場經(jīng)濟的這種客觀規(guī)律在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)毫無例外地也會生動體現(xiàn)著。在行業(yè)內(nèi)樹立節(jié)約型物業(yè)管理理念,努力建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,從物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、物業(yè)服務(wù)提供的各個環(huán)節(jié)中倡導(dǎo)節(jié)約,厲行節(jié)約,建立鼓勵節(jié)約的激勵約束機制,就能在相當(dāng)大程度上在企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部減少資源的過量消耗和無謂的浪費,節(jié)約企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的戚本,提高企業(yè)和行業(yè)經(jīng)濟效益。

  2.有利于轉(zhuǎn)變物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營發(fā)展觀念。傳統(tǒng)的物業(yè)管理經(jīng)營發(fā)展觀念認為,物業(yè)管理行業(yè)是勞動密集型行業(yè),投入多,產(chǎn)出少,是一個微利型行業(yè),企業(yè)必須不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,多接管項目,實行“薄利多銷”和規(guī)?;?jīng)營,才能夠獲取足夠的利潤回報。這固然有一定的道理,但這樣的經(jīng)營發(fā)展策略持續(xù)發(fā)展下去必然會導(dǎo)致行業(yè)日趨激烈的競爭,產(chǎn)生惡性的競爭結(jié)果企業(yè)常常為了爭奪有限的市場“蛋糕”拼得你死我活,頭破血流,不得已紛紛使出最為原始的“價格戰(zhàn)”,而過度使用降價策略無疑會對市場秩序造成相當(dāng)大的破壞,不利于企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展。簡而言之,這種傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式是一種短視且封閉的“鴕鳥型”發(fā)展模式,看不到發(fā)展的方向和趨勢,而且這也是不符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的,經(jīng)濟學(xué)告訴我們,企業(yè)的發(fā)展是有邊界的,不是無限制擴大的。節(jié)約型物業(yè)管理則是要告誡物業(yè)管理企業(yè)管理者,企業(yè)的發(fā)展一方面不僅是要努力參與市場競爭,瞄準(zhǔn)外面的世界,另個不可偏廢的方面就是要努力轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展思路,盯緊企業(yè)內(nèi)部,苦練內(nèi)功,降低企業(yè)資源的內(nèi)部消耗,提高資源利用效率,而這往往又是發(fā)展的關(guān)鍵。只有這樣,企業(yè)才能輕裝上陣,更加游刃有余地參與市場競爭活動。

  3.有利于促進物業(yè)管理企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新,是時代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)不斷提高競爭優(yōu)勢,領(lǐng)先同行發(fā)展,獲取超額利潤的最為重要的武器。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理關(guān)鍵是在于如何在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展,這個問題的答案就在于創(chuàng)新,需要不斷從管理和技術(shù)層面加以研究突破,促進節(jié)約型物業(yè)管理發(fā)展。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,要求在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)資源使用的減量化,以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益,這會促使行業(yè)和企業(yè)不斷推動物業(yè)管理服務(wù)觀念創(chuàng)新、服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新,更新管理服務(wù)觀念,改革經(jīng)營模式,提升服務(wù)技術(shù)水平,突破傳統(tǒng)的管理手段和技術(shù)水平,使用各種最新的節(jié)能省耗型技術(shù)提供保修、保潔、保綠、保衛(wèi)等各種基礎(chǔ)性服務(wù),始終使物業(yè)處于最佳使用階段,在行業(yè)內(nèi)減少水、電、其他原材料以及人力資源的消耗。

  4.有利于融洽物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主關(guān)系。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理。是建設(shè)以“業(yè)主為本”的物業(yè)管理。在節(jié)約型物業(yè)管理中,工作重點是節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、改善物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式??梢钥吹剑@樣些工作內(nèi)容不僅是物業(yè)管理企業(yè)的利益訴求,也同時是廣大業(yè)主們的利益訴求。

  物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的利益在節(jié)約型物業(yè)管理范疇下實現(xiàn)了最大程度的融合。在建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理中,企業(yè)通過節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用等工作能使業(yè)主繳納的物業(yè)管理服務(wù)費在更高程度和更大范圍內(nèi)得到合理充分使用,通過延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式等工作能夠?qū)崒嵲谠谑箻I(yè)主受益,減少廣大業(yè)主的生活成本。另外還可以在建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理中建立業(yè)主公眾參與機制,發(fā)揮業(yè)主的聰明才智和積極主動性,向業(yè)主積極倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式。這些活動都無疑會融洽物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,有利于在新形勢下構(gòu)建企業(yè)和業(yè)主之間的互動、互利、互融的新型和諧關(guān)系。

  5.有利于改善城市人居和生態(tài)環(huán)境。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,要求鼓勵物業(yè)管理企業(yè)采用節(jié)約能源、資源的新技術(shù)和手段,在行業(yè)內(nèi)貫徹實施強制淘汰制度,對行業(yè)中落后、浪費資源、污染環(huán)境的工藝技術(shù)、設(shè)備實行強制淘汰,積極利用經(jīng)濟手段、運用市場機制,鼓勵物業(yè)管理行業(yè)節(jié)約資源、降低污染排放,提高物業(yè)管理區(qū)域中水的利用率,加大物業(yè)管理區(qū)域垃圾分類處理力度,以最少的資源投入和垃圾產(chǎn)出,搞好社區(qū)管理和維護的各項工作,同時向居民倡導(dǎo)節(jié)約型健康生活方式,促使居民在生活中樹立環(huán)境保護和節(jié)約使用能源資源意識,減少生活污水排放量和生活垃圾產(chǎn)出,努力建設(shè)與環(huán)境友好的節(jié)約型物業(yè)管理服務(wù)模式,這樣不僅能大大改善物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境同時能減輕物業(yè)管理區(qū)域周圍的環(huán)境壓力,降低城市政府治理污染和處理垃圾的成本,切實促進改善城市人居和生態(tài)環(huán)境。

  6.有利于實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理的根本目的就是要在行業(yè)內(nèi)不斷提高資源利用效率,實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展??沙掷m(xù)發(fā)展就是要實現(xiàn)經(jīng)濟、人、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,既要滿足當(dāng)代人需求,又不危及后代人滿足其需求的能力的發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同樣也是要實現(xiàn)行業(yè)、人、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,減少行業(yè)發(fā)展對各種稀缺資源的消耗和依賴,主要是通過技術(shù)進步和管理創(chuàng)新實現(xiàn)行業(yè)的長遠發(fā)展。建設(shè)節(jié)約型物業(yè)管理,積極在行業(yè)內(nèi)開展以節(jié)能節(jié)水、節(jié)材、資源綜合利用、延長物業(yè)使用壽命、倡導(dǎo)節(jié)約型生活方式為重點的各項工作,不斷進行觀念、管理和技術(shù)的創(chuàng)新,綜合運用經(jīng)濟、法律、行政、科技和教育等多種手段,提高資源利用效率,促進行業(yè)進步,在物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)努力以盡可能少的資源消耗獲得最大的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益,這正是實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

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