中國物業(yè)管理行業(yè)之"痛"——沈陽物業(yè)公司

    就是物業(yè)行業(yè)中的“五大行”中的一家公司的業(yè)績數據表明，最近幾年，這家公司在中國的物業(yè)市場上得到了從未有過的增長速度。而相比同時，我們中國的一個大城市里有120家物業(yè)公司的管理面積合計還不到2000萬平方米，只占得到“五大行”中任何一家公司在中國市場的一小部分面積。這說明什么，我當時非常生氣地問自己，我們全中國有幾萬家物業(yè)公司，怎么就能讓“五大行”在中國市場獲得從未有過的發(fā)展速度呢，我們這些物業(yè)公司老總和經理都感覺不到什么嗎？我不是說“五大行”在中國的發(fā)展有什么問題或不好，而是說我們國內的物業(yè)公司存在著太多制約發(fā)展的問題。國內物業(yè)公司和“五大行”在中國范圍內的競爭，是在同一個法律環(huán)境和同樣的人員供應環(huán)境的條件下進行的公平市場競爭，怎么就發(fā)生這樣大的差別呢？這中間最大的區(qū)別，一個是公司實力的問題，一是公司的科學管理水平問題，還有就是公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略的問題。國內有實力的物業(yè)公司多是房地產公司的下屬企業(yè)，這些物業(yè)公司大多不搞市場化，或者說這些物業(yè)公司就不能算是一個真正意義上的獨立運作的公司，頂多算是房地產企業(yè)的一個直屬部門，房地產公司的老板不允許自己的物業(yè)部門去單獨開拓市場，而是乖乖的配合好房地產公司的發(fā)展。就像我前面提到的“自己養(yǎng)魚自己吃，好壞都無所謂”的那種情況。而真正市場化的國內物業(yè)公司，又因自身的管理問題、人才問題和資金實力問題造成發(fā)展緩慢，這就正好給“五大行”留下了最舒服的市場空間，既市場化的高端物業(yè)項目絕大部分都落入了有豐富項目管理經驗、有豐富的市場化運作經驗、有行業(yè)里最優(yōu)秀的國際化人才隊伍、有雄厚的資金實力等優(yōu)越條件的“五大行”的口袋里。經我對“五大行”的資料查看發(fā)現，其實單就如寫字樓或小區(qū)物業(yè)現場管理的業(yè)務也只是“五大行”的全部業(yè)務中，附加值最低端的一個業(yè)務，是一項基礎業(yè)務而已?！拔宕笮小蓖ㄟ^物業(yè)現場服務這個平臺，又延伸出了八九個圍繞“大物業(yè)”概念的高附加價值的增值服務業(yè)務，就連我們國內的好多知名房地產公司都要將自己的多項房地產職能業(yè)務外包給“五大行”來處理，比如定位于國際樓盤的租售代理、融資、評估報告等等。我們國內物業(yè)公司要發(fā)展，“五大行”的物業(yè)公司就非常值得好好學習和研究，然后才有可能形成真正的競爭。我作為一個多年的物業(yè)人，多么希望國內的物業(yè)公司能真正地走出幾家能像“五大行”一樣發(fā)展的公司。