推動物業(yè)管理走上良性循環(huán)—沈陽物業(yè)管理公司

    物業(yè)管理在社區(qū)綜合管理中發(fā)揮了很好的促進作用。但據(jù)市住房城建委相關(guān)負責(zé)人介紹，目前，銅陵市實施整治的老舊小區(qū)在推行物業(yè)管理上仍存在較大難度，呈現(xiàn)覆蓋率不高、工作層次淺等現(xiàn)狀。一方面，物管企業(yè)經(jīng)濟實力差，在參與老舊小區(qū)的綜合整治過程中資源整合、問題協(xié)調(diào)解決能力低;另一方面，物業(yè)管理又牽涉到城市管理、社區(qū)建設(shè)、業(yè)主以及供水、供電、供氣、電信等多方權(quán)益，在整治經(jīng)費籌措、整治合力形成等方面存在困難。

“物管企業(yè)參與老舊小區(qū)整治，當(dāng)然應(yīng)該協(xié)助政府取得良好的社會效益。但作為企業(yè)，一個項目能否盈利始終是其決定性因素?！边@位負責(zé)人對記者說，目前，就銅陵市老舊小區(qū)來說，物業(yè)管理費收繳難度大，物業(yè)管理公司因此入不敷出，影響了管理工作的積極性，形成了惡性循環(huán)。因此，物管企業(yè)必須盡快找到扭虧為盈的解決方案，形成“造血”機制，使老舊小區(qū)的綜合整治成果得以長期保留，并建立長效機制。

為此，2011年7月，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于加強城市物業(yè)管理工作的通知》，出臺了多項政策扶持物業(yè)經(jīng)營;市住房城建委也配套制定了《銅陵市物業(yè)管理服務(wù)達標差額補貼實施意見》等，促進老舊住宅小區(qū)從無物業(yè)管理向基礎(chǔ)性物業(yè)管理過渡，最終實現(xiàn)城市老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋。

日前，記者來到市恒基物業(yè)管理有限公司時，這家負責(zé)幸福社區(qū)井巷新村部分住宅物業(yè)管理的企業(yè)正在忙著招聘保潔員和保安?！耙郧皩τ诰镄麓暹@樣的老舊小區(qū)，我們物業(yè)企業(yè)都不敢輕易接手，日常整治、保潔難度大不說，關(guān)鍵是費用無法及時收上來，影響大家的積極性，但現(xiàn)在有了政府的文件，我們的經(jīng)費來源有了一定保障，積極性也高了?！痹撈髽I(yè)負責(zé)人對記者說。

據(jù)市住房城建委相關(guān)負責(zé)人介紹，從今年1月份起，銅陵市根據(jù)《銅陵市物業(yè)管理服務(wù)達標差額補貼實施意見》，對實施物業(yè)管理服務(wù)的建設(shè)年代較早的老舊住宅小區(qū)以及保障性住房、成片征遷安置房小區(qū)，按照應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費的20%給予物業(yè)服務(wù)達標差額補貼。具體實施時，各區(qū)物業(yè)管理部門會同直管社區(qū)，確定補貼小區(qū)名單;直管社區(qū)組織協(xié)調(diào)補貼小區(qū)籌建業(yè)主委員會，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂物業(yè)服務(wù)合同，約定服務(wù)內(nèi)容和收費標準等;各區(qū)物業(yè)管理部門會同直管社區(qū)、業(yè)主委員會依據(jù)約定的服務(wù)標準，對小區(qū)進行量化考核?？己私Y(jié)果達標的，有關(guān)部門將足額撥付差額補貼;考核結(jié)果為基本達標的，按照應(yīng)補貼額的80%撥付差額補貼;考核結(jié)果不達標的，按規(guī)定實施整改后，可按照應(yīng)補貼額的50%撥付差額補貼，未按規(guī)定整改的不予補貼。

物業(yè)企業(yè)的收入有了一定保證，社區(qū)也相應(yīng)制定了辦法，進一步加強對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)的考核。以幸福社區(qū)為例，該社區(qū)采取日常監(jiān)督檢查與定期考核相結(jié)合的方式，對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行監(jiān)督考核。把物業(yè)服務(wù)企業(yè)的考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價、資質(zhì)等級申報、前期物業(yè)管理招投標、優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)評定的重要依據(jù);同時，把對各小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理考核結(jié)果作為年度物業(yè)管理工作評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

“一直以來，收費難、收費低等問題導(dǎo)致老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)差、業(yè)主意見大、物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極性不高，物業(yè)服務(wù)達標差額補貼政策的實施，逐步讓物管服務(wù)走上良性循環(huán)軌道?！笔凶》砍墙ㄎ嘘P(guān)科室負責(zé)人說。