沈陽(yáng)物業(yè)公司—標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)征途的“生命線”
為何越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商都相繼開(kāi)通了帶有呼叫中心功能、提供24小時(shí)電話自動(dòng)問(wèn)答的400服務(wù)熱線?為何那么多具有全球物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外物業(yè)公司總是備受青睞?為何越來(lái)越多的品牌開(kāi)發(fā)商會(huì)把社區(qū)文化、安全防護(hù)等體系建設(shè)視作地產(chǎn)開(kāi)發(fā)征途的生命線?……這一切,無(wú)不圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞而展開(kāi)———服務(wù)”。
任何一家開(kāi)發(fā)商,無(wú)論其所打造和宣稱的產(chǎn)品有多華麗,最終都無(wú)不例外地接受市場(chǎng)和每位消費(fèi)者的檢驗(yàn)。不論銷售人員是多么的巧舌如簧,不論策劃團(tuán)隊(duì)是如何的善于攻城拔寨,也不論產(chǎn)品設(shè)計(jì)是多么的高深和專業(yè),但所有的產(chǎn)品終歸還得必須服從和服務(wù)于產(chǎn)品的使用者!正是為此,從前期物管、裝修管理、社區(qū)文化到業(yè)主私密、安全防護(hù)、業(yè)主關(guān)懷、人員素質(zhì),再到環(huán)境保潔、車輛管理、設(shè)施維護(hù)、尊貴體驗(yàn)……越來(lái)越多的品牌開(kāi)發(fā)商將更多的“服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的命門(mén)來(lái)精心呵護(hù),而這一切無(wú)不是為使企業(yè)獲得長(zhǎng)期和可持續(xù)的健康發(fā)展。
事實(shí)上,隨著眾多富有遠(yuǎn)見(jiàn)和實(shí)力的大型地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)在服務(wù)體系上的不懈努力,地產(chǎn)業(yè)在不斷的探索中終于找到了更加明確的發(fā)展方向,且在這條方向上開(kāi)始了堅(jiān)定、有益且卓有成效的嘗試。在成都,以藍(lán)光、萬(wàn)華、萬(wàn)科、中海、華潤(rùn)、龍湖、置信、深長(zhǎng)城等大批最具行業(yè)影響力的開(kāi)發(fā)企業(yè),正在發(fā)展目標(biāo)中制定了一系列以“服務(wù)”二字為核心的前瞻性制造標(biāo)準(zhǔn),這也讓越來(lái)越多的居住小區(qū)在高居住標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步鞏固了品牌地產(chǎn)的可靠?jī)r(jià)值。在先進(jìn)的服務(wù)理念的引導(dǎo)下,相信地產(chǎn)業(yè)在品質(zhì)上的迅速發(fā)展將會(huì)使購(gòu)房者獲得真正的、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)人居生活。