物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主維權(quán)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題充分理解，理性引導(dǎo)61年一遇的特大自然災(zāi)害給業(yè)主造成財(cái)產(chǎn)損失，停水、停電、停氣給業(yè)主帶來(lái)生活上極大的不便，有些情緒也可以理解，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該耐心解釋，引導(dǎo)他們依法理性維權(quán)。主動(dòng)溝通，求得理解物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加快與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及相關(guān)供應(yīng)方的協(xié)調(diào)溝通，采取有效的應(yīng)急措施，認(rèn)真履行服務(wù)和管理職能，堅(jiān)決杜絕可能出現(xiàn)的由物業(yè)管理不到位給業(yè)主帶來(lái)的各類損失的擴(kuò)大。依法辦事，...