沈陽(yáng)物業(yè)管理公司社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題
(1)規(guī)模偏小利潤(rùn)偏低,由于資金、信息、管理水平等多方面的原因,目前我國(guó)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍偏小,很多社區(qū)商業(yè)處于零散經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。因此,無(wú)法通過(guò)物流配送、經(jīng)營(yíng)理念等資源共享的方式有效降低流通費(fèi)用和進(jìn)貨成本,也就無(wú)法在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì),其市場(chǎng)拓展的范圍就受到局限。這些因素決定著其利潤(rùn)空間的狹窄。
(2)貼近需求的商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目偏少,在一些大型社區(qū)周邊,政府或發(fā)展商為凝聚人氣,一般開(kāi)設(shè)有大型綜合超市和商場(chǎng),能基本滿(mǎn)足物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)需求。此外,社區(qū)內(nèi)有很多美容美發(fā)店、電信器材店之類(lèi),但在物業(yè)區(qū)域內(nèi)及周邊,業(yè)主日常生活所急需的菜市場(chǎng)、特色專(zhuān)業(yè)店、便民生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之類(lèi)卻不多見(jiàn)。
(3)服務(wù)項(xiàng)目單一社區(qū)最常見(jiàn)的商業(yè)形式是便利店,但大多數(shù)便利店除具備日常生活必需用品的購(gòu)物功能之外,其他服務(wù)項(xiàng)目很少,而僅靠出售商品無(wú)法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此,必須擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)將日常購(gòu)物與便利商業(yè)結(jié)合的方式吸引消費(fèi)者。例如,可在日常購(gòu)物便利店的基礎(chǔ)上,配套速食供應(yīng)、家庭賬單代辦、月票代辦等便利服務(wù)。
(4)經(jīng)營(yíng)方式落后很多物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營(yíng),手段原始,理念落后,服務(wù)跟不上,從業(yè)人員沒(méi)有職業(yè)道德,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。更有一些商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)設(shè)影響了業(yè)主的生活,例如,開(kāi)在小區(qū)邊緣的飯店排煙不暢、油煙超標(biāo)、音響嘈雜、夜半擾民等,嚴(yán)重影響了小區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量。