滿足個別業(yè)主的需求可以由少數(shù)人甚至個體完成，若要滿足業(yè)主群體的需求，則必須有一個嚴(yán)密科學(xué)的組織。這個組織既可由物業(yè)管理提供，也可由其他社會商業(yè)機(jī)構(gòu)提供。以下3種是物管行業(yè)熟知的業(yè)主資源經(jīng)營方式。
1.特約服務(wù)。在物業(yè)服務(wù)合同的范圍之外，受業(yè)主委托，物業(yè)管理為業(yè)主個體提供服務(wù)，并收取約定費(fèi)用。這種服務(wù)也被稱為“綜合經(jīng)營”、“增值服務(wù)”、“專項(xiàng)服務(wù)”、“特色服務(wù)”等。2.社區(qū)商業(yè)。各類經(jīng)濟(jì)組織看到了業(yè)主群體巨大的消費(fèi)潛力，開始在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動，其經(jīng)營不僅面向業(yè)主、物業(yè)使用人群體，并向周邊非業(yè)主群體輻射。
3.服務(wù)集成商。物業(yè)管理在滿足業(yè)主需求資源的過程中，不涉及具體的產(chǎn)品或者商業(yè)，而是搭建專業(yè)的信息服務(wù)平臺，讓業(yè)主的需求與社會服務(wù)資源的提供在這個平臺上實(shí)現(xiàn)對接。物業(yè)管理做社會服務(wù)資源的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者。物業(yè)管理的電子商務(wù)可以理解為服務(wù)集成商的一種外在表現(xiàn)形式。目前，服務(wù)集成商僅限于概念范圍。
