遼寧百特沈陽物業(yè)管理公司別墅項目配置物業(yè)管理服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求

    物業(yè)項目從業(yè)人員，應(yīng)具備較高的技術(shù)管理，操作能力的職業(yè)素養(yǎng)，同時還應(yīng)具備有較高的道德修養(yǎng)，忠于職 守，并具有一定的奉獻精神。人員配備遵循：精干、高效、一專多能的原則，倡導(dǎo)提高技術(shù)含量和人員的整體素養(yǎng)，建立一支業(yè)務(wù)能力強，思想意識新的員工隊伍。綜合考量本項目的管理特性，管理要求等各方因素，我們認為本項的人員任職前應(yīng)通過雙方的政審，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后取得上崗資格，同時應(yīng)具備以下要求：

    項目管理處經(jīng)理

    1、身體要求：

    年齡30-50歲

    身高1.70米以上，相貌端正，身體健康；

    2、知識要求：

    高等院校專科畢業(yè)以上文化程度；

    熟悉物業(yè)管理知識和全面質(zhì)量管理知識。熟悉物業(yè)業(yè)務(wù)成本核算、電子計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識、檔案管理知識和安全、保衛(wèi)、消防管理知識及外賓接待知識；

    掌握或懂得企業(yè)法、勞動法、財稅法、合同法等相關(guān)的國際慣例；

    能熟練的進行英語會話和閱讀；

    了解應(yīng)用文寫作、房產(chǎn)建筑學(xué)、機電設(shè)備等基礎(chǔ)知識；

    3、能力要求：

    能對國內(nèi)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有比較深刻的了解，根據(jù)項目管理服務(wù)目標(biāo)，制定切實可行的物業(yè)管理服務(wù)實施計劃。組織員工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。能正確處理企業(yè)、職工、社會、政府部門等之間的相關(guān)關(guān)系；

    能組織協(xié)調(diào)全體員工具有鼓動能力，邏輯性強，用詞恰當(dāng)，能撰寫工作報告和相關(guān)文件；

    4、職業(yè)素養(yǎng)：

    遵守公司規(guī)章制度和職工守則，樹立服務(wù)至上的職業(yè)道德觀，成為公司和員工的楷模；

    5、工作經(jīng)歷：

    擔(dān)任知名賓館或物業(yè)項目經(jīng)理五年以上，工作業(yè)績顯著，具有較強的經(jīng)營管理和組織管理能力，經(jīng)過物業(yè)或房地產(chǎn)管理專業(yè)或崗位培訓(xùn)，達到任職要求；

    管理處經(jīng)理助理

    1、身體要求：

    年齡30-50歲

    身高1.70米以上，相貌端正，身體健康；

    2、知識要求：

    高等院校?？飘厴I(yè)以上文化程度；

    熟悉物業(yè)管理知識和全面質(zhì)量管理知識。熟悉物業(yè)業(yè)務(wù)、電子計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識、檔案管理知識、和安全、保衛(wèi)、消防管理、保潔、工程等實際管理知識及外賓接待知識；

    能簡單的進行英語會話和閱讀；

    了解應(yīng)用文寫作、房產(chǎn)建筑學(xué)、機電設(shè)備等基礎(chǔ)知識；