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驗(yàn)收前物業(yè)公司要對(duì)設(shè)計(jì)安裝的設(shè)備進(jìn)行全面和深入的了解
沈陽物業(yè)管理公司驗(yàn)收前,要對(duì)設(shè)計(jì)安裝的設(shè)備進(jìn)行全面和深入的了解 一、對(duì)小區(qū)配套的公共設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了解 在整個(gè)住宅小區(qū)的整套設(shè)計(jì)圖紙出來以后,建設(shè)單位應(yīng)該對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全面的了解,如公共設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、容量、使用性能、能耗、安裝位置等,要從設(shè)備今后的使用和維護(hù)角度出發(fā),對(duì)其中存在的問題及時(shí)提出來,否則,等設(shè)備貨到安裝時(shí),再提出更改意見來就來不及了。 二...
2013.07.09
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物業(yè)品牌建設(shè)需要地產(chǎn)的理解和支持
沈陽物業(yè)公司品牌建設(shè)需要地產(chǎn)的理解和支持物業(yè)對(duì)客戶的貢獻(xiàn) 物業(yè)服務(wù)對(duì)客戶的貢獻(xiàn)是什么?首先是為客戶營造安全舒適的居家環(huán)境。第二是讓客戶的房屋保值增值,保值主要體現(xiàn)在延長設(shè)施設(shè)備的使用壽命,龍湖物業(yè)可以做到15年的老項(xiàng)目,沒有花過業(yè)主一分錢的大修基金;15年,沒有換過一平方米的草坪。增值主要體現(xiàn)在租賃價(jià)格和轉(zhuǎn)讓價(jià)格方面,通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)的精心養(yǎng)護(hù),小區(qū)環(huán)境好、設(shè)備新,租賃價(jià)格和轉(zhuǎn)讓價(jià)格自然比...
2013.07.08
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物業(yè)公司對(duì)地產(chǎn)的貢獻(xiàn)無所不在
沈陽物業(yè)管理公司對(duì)地產(chǎn)的貢獻(xiàn)無所不在 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)地產(chǎn)品牌的貢獻(xiàn)貫穿于開發(fā)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。 首先,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)有貢獻(xiàn)。通過業(yè)主在裝修過程中對(duì)房屋結(jié)構(gòu)改造的分析、以往使用過程中的缺陷反饋,物業(yè)服務(wù)企業(yè)最能把握業(yè)主對(duì)房型的不滿及產(chǎn)品的需求,在研發(fā)階段可以給地產(chǎn)提出設(shè)計(jì)適銷對(duì)路產(chǎn)品的建議。龍湖地產(chǎn)每設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品,都會(huì)讓物業(yè)員工向業(yè)主征求意見,這也是龍湖地產(chǎn)研發(fā)中心的核心競爭力之一。物業(yè)服...
2013.07.08
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物業(yè)服務(wù)—構(gòu)建地產(chǎn)品牌的基石
物業(yè)品質(zhì)服務(wù)構(gòu)建地產(chǎn)品牌的基石任何一個(gè)品牌企業(yè),都必須在消費(fèi)者心目中擁有一定的地位,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。地產(chǎn)品牌也不例外,要想成為客戶心中的好產(chǎn)品,必須具備規(guī)劃好、戶型好、質(zhì)量好、性價(jià)比好和服務(wù)好五大要素。地產(chǎn)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,始終離不開物業(yè)服務(wù)企業(yè)的貢獻(xiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為地產(chǎn)品牌提供了強(qiáng)大的支撐,是構(gòu)建地產(chǎn)品牌的重要基石?! ∥飿I(yè)服務(wù)貫穿地產(chǎn)始終 好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑...
2013.07.08
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物業(yè)管理企業(yè)如何管理外包保安
沈陽物業(yè)管理公司如何管理外包保安外包保安是指非物管企業(yè)自聘的保安人員,而是物管企業(yè)和保安服務(wù)公司通過簽訂供需合同,由保安服務(wù)公司選派在物管企業(yè)負(fù)責(zé)安全防范的保安員。據(jù)了解,目前.深圳市注冊(cè)的合法保安服務(wù)公司便有10多家,其中福田保安服務(wù)公司便有7000多名從業(yè)的保安人員,而這些保安當(dāng)中,有近50%在物業(yè)管理企業(yè)中從事安全防范工作??上攵钲谑袃?nèi)有許多物管企業(yè)是從保安服務(wù)公司中選派保安員在各種物...
2013.07.08
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沈陽物業(yè)公司節(jié)省監(jiān)管成本,提高決策和服務(wù)效率
物業(yè)公司節(jié)省監(jiān)管成本,提高決策和服務(wù)效率 監(jiān)管是保證生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)或質(zhì)價(jià)相符商品(包含有形及無形商品)的最有力手段,我們熟知的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)2000版的最大改進(jìn)之一就是強(qiáng)調(diào)了過程控制,目的就是確保在每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)質(zhì)量問題,使得最終產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。但監(jiān)管是要花費(fèi)成本的,尤其是消費(fèi)者直接對(duì)商品生產(chǎn)過程的監(jiān)管費(fèi)用極高。因?yàn)槿魏我环N商品的生產(chǎn)一定是有專業(yè)性的,必須由專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)監(jiān)管才有...
2013.07.05
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物業(yè)管理公司有利于提高員工素質(zhì),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
有利于提高員工素質(zhì),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展-沈陽物業(yè)管理公司 物業(yè)管理在我國已有二十多年的歷史,但整個(gè)行業(yè)仍處于低利潤水平,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,年齡偏大。2003年北京太和企業(yè)管理顧問有限公司對(duì)北京地區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行的薪酬福利調(diào)研表明,物業(yè)管理行業(yè)的整體薪酬居于市場的較低端地位,而且隨著職位等級(jí)的增加,差距越來越大,即使在行業(yè)發(fā)展最早的深圳,這種情況仍沒有大的改觀,并且在人們的職業(yè)觀念中,物業(yè)是一個(gè)...
2013.07.05
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沈陽物業(yè)服務(wù)公司強(qiáng)化成本意識(shí),提高企業(yè)生存能力
物業(yè)管理公司強(qiáng)化成本意識(shí),提高企業(yè)生存能力 包干制下,物管企業(yè)是承包商的角色,自身承擔(dān)因其經(jīng)營管理水平高低而帶來的盈虧壓力。因此,這種機(jī)制對(duì)于企業(yè)來講,具有明顯的激勵(lì)作用和盈利動(dòng)機(jī)。在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,盈利的追求有著與生俱來的渴望,如果限制了其對(duì)盈利的追求,就喪失對(duì)其激勵(lì)和約束作用,企業(yè)就如同人體的機(jī)理壞死一樣,終將萎靡不振。這種激勵(lì)將直接促使物業(yè)管理企業(yè)在履行物業(yè)管理合同時(shí)...
2013.07.05
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物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包干制和酬金制的概念及其內(nèi)涵
沈陽物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包干制和酬金制的概念及其內(nèi)涵 對(duì)于包干制和酬金制的概念及其含義作了詳細(xì)的解釋:“包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)。實(shí)行包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、額定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤”。 酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中,按約定比例或者約定數(shù)額,提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合...
2013.07.05
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遼寧百特物業(yè)榮獲2013中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)
2013年6月28日-29日“2013物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)研究暨第六屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”在北京舉辦。大會(huì)旨在發(fā)布中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)最新研究成果,為國內(nèi)外優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)搭建一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家、優(yōu)秀企業(yè)負(fù)責(zé)人共同探尋物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。遼寧百特物業(yè)管理有限公司榮獲2013年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)
2013.07.01
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沈陽物業(yè)管理公司淺談工作態(tài)度從要我解決向我要解決的轉(zhuǎn)變
淺談工作態(tài)度-從要我解決向我要解決的轉(zhuǎn)變?cè)谄髽I(yè)中作為一名員工,我們都要為企業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn),作為你的上司,而要成為一流員工,必須完成從“要我解決”到“我要解決”的轉(zhuǎn)變。這樣的員工是最受歡迎的,也是最有發(fā)展的員工,他們不會(huì)等著上司告訴他們?cè)趺唇鉀Q問題,二十自己想辦法解決問題,并且能出色的完成任務(wù)。下面講一個(gè)小故事:有一個(gè)女孩,是一名企業(yè)培訓(xùn)師的秘書,這個(gè)女孩長相平平,專業(yè)普通。雖然她的主...
2013.07.01
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物業(yè)管理公司與業(yè)主的維修責(zé)任應(yīng)如何劃分?
根據(jù)“誰所有誰管理”的原則,業(yè)主對(duì)其所有的物業(yè)應(yīng)承擔(dān)維護(hù)責(zé)任;其他設(shè)施、設(shè)備依情況不同而不同: ?、俜课莸氖覂?nèi)部分,即戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備,包括水、電、氣戶表以內(nèi)的管線和由業(yè)主負(fù)責(zé)維修的部分如自用陽臺(tái),除自己維修外,業(yè)主也可委托有關(guān)物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員代修; ?、谟晌飿I(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修的部分為:房屋的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,即房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水...
2013.07.01
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沈陽:年底前將實(shí)現(xiàn)物業(yè)全覆蓋
年底前將實(shí)現(xiàn)物業(yè)全覆蓋-沈陽物業(yè)管理公司從沈陽市房產(chǎn)局了解到,沈陽市將在今年年底實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。據(jù)了解,沈陽市目前有住宅小區(qū)4000多個(gè),其中,實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理的不到40%,還有60%約2500多個(gè)老舊小區(qū),要么是無人管理,要么是管理水平較低。為了解決這個(gè)問題,沈陽市將實(shí)行“保障型物業(yè)管理”,實(shí)施維修、保潔、保安、綠化四項(xiàng)基本服務(wù)。為此,沈陽市將出臺(tái)《沈陽市舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)》,明確舊住宅...
2013.07.01
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沈陽物業(yè)管理公司:住宅區(qū)綠化配置
物業(yè)管理公司:住宅區(qū)綠化配置居住區(qū)綠化是直接為居民經(jīng)常利用與享受的一種綠化系統(tǒng)。居住區(qū)的綠化規(guī)劃,不僅要體現(xiàn)當(dāng)代人們的文明程度,而且更主要的還要有一定的超前意識(shí),使之與現(xiàn)代化城市建設(shè)相適應(yīng),力求在一定時(shí)期內(nèi)盡量滿足人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的不同要求。居住區(qū)綠地設(shè)計(jì)時(shí)要求以生態(tài)學(xué)理論為指導(dǎo),以再現(xiàn)自然,改善和維持小區(qū)生態(tài)平衡為宗旨,以人與自然共存為目標(biāo),以園林綠化的系統(tǒng)性、生物發(fā)展的多樣性、植物造景...
2013.06.28
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沈陽物業(yè)管理公司住宅小區(qū)經(jīng)營單位注意事項(xiàng)
物業(yè)公司住宅小區(qū)經(jīng)營單位注意事項(xiàng)園區(qū)經(jīng)營單位客戶的管理規(guī)定本小區(qū)使用性質(zhì)為住宅小區(qū),所有設(shè)備設(shè)施主要為本小區(qū)以居住為目的的業(yè)主及住戶服務(wù)的,為保證廣大住戶的權(quán)益,保證各單位正常經(jīng)營,促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展,特制定此規(guī)定。一、庭院兒童游樂場僅為本小區(qū)居住的業(yè)主、租戶的兒童提供服務(wù),有兒童客戶的經(jīng)營單位需負(fù)責(zé)對(duì)自己的客戶及家長進(jìn)行告知和管理,禁止其在兒童游樂場游玩。二、所有來訪客戶機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車...
2013.06.28
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沈陽物業(yè)公司保安人員樹立良好的服務(wù)意識(shí)
保安人員樹立良好的服務(wù)意識(shí)一、物業(yè)管理的性質(zhì):物業(yè)管理既不是農(nóng)業(yè),也不是工業(yè),而是第三產(chǎn)業(yè)。更具體說是“服務(wù)行業(yè)”。職業(yè)的分類:按產(chǎn)業(yè)----行業(yè)----職業(yè)分:1、忠于職守、竭誠服務(wù):保安人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精神振奮,盡職盡責(zé),信守合同,主動(dòng)、周到、熱情地為客戶服務(wù),盡自己最大的力量滿足客戶的需要,確??蛻魡挝坏陌踩?。同時(shí),在日常生活和工作中又要滿腔熱情地救助危難,關(guān)心、幫助他人...
2013.06.28
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提高服務(wù)人員專業(yè)“看”“聽”、“說”的服務(wù)技巧
物業(yè)公司通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員專業(yè)“看”“聽”、“說”的服務(wù)技巧1、在服務(wù)中觀察顧客的重要性:可了解顧客的情緒、購買意愿、消費(fèi)能力……2、觀察的初衷:不以客人的貧、富、貴、賤決定我們的服務(wù)態(tài)度,觀察的目的是為了發(fā)現(xiàn)客人的不同需求,同時(shí)滿足客人的不同需求。3、目光注視:(培訓(xùn)方法:討論法)1)與客人的目光注視占整個(gè)溝通過程的比率多大較妥?在與客人服務(wù)過程中40—60%的目光注視是比較合適的。(太少10...
2013.06.28
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2013沈陽夏季房交會(huì)盛大開幕-沈陽物業(yè)服務(wù)公司
2013沈陽夏季房交會(huì)盛大開幕—沈陽物業(yè)管理公司由沈陽市房產(chǎn)局主辦的“2013·中國沈陽夏季房地產(chǎn)展示交易會(huì)暨全運(yùn)樓盤購房年百姓?qǐng)F(tuán)購大行動(dòng)”,明日將盛裝登場。屆時(shí)會(huì)有超過50家優(yōu)質(zhì)樓盤在沈陽科學(xué)宮集中亮相,在炎炎夏日,掀起一場席卷沈城、集中成交的市場熱潮。名盤薈萃,價(jià)值地產(chǎn)集中推廣據(jù)悉,本次夏季房交會(huì)自6月27日至6月29日為期三天,于沈陽科學(xué)宮會(huì)展中心舉行。作為沈陽房地產(chǎn)市場品牌展會(huì),夏季房交會(huì)也是“...
2013.06.27
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沈土地市場硝煙再起 于洪兩大體量地塊集中出讓
沈土地市場硝煙再起于洪兩大體量地塊集中出讓-沈陽物業(yè)服務(wù)公司搜房網(wǎng)訊近日,各大一線城市頻現(xiàn)地王的消息紛紛傳出,沈陽土地市場雖然沒有其他城市那樣火熱,但接連不斷的土地拍賣會(huì),還是活躍了市場氛圍。6月25日沈陽土地市場迎來6月第五場土拍,于洪區(qū)、鐵西區(qū)共四塊土地出讓。此次土地拍賣會(huì)于洪區(qū)、鐵西區(qū)兩區(qū)分別有兩塊土地入市。其中于洪區(qū)的兩地塊分別為,2013-024赤山路北-1地塊,土地面積199432平米,容積率1.8...
2013.06.27
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沈陽管理公司:買二手房必看20大交易過戶注意事項(xiàng)
沈陽服務(wù)公司:買二手房必看20大交易過戶注意事項(xiàng)對(duì)于一個(gè)家庭來說,買房的目的有的是自住,有的是為了改善居住條件,也有的是出租或待機(jī)轉(zhuǎn)手獲利。過,買房不像買衣服買手機(jī)那樣,穿夠了、用夠了就可以換一換,因此,在買房的問題上每個(gè)家庭都是慎之又慎。特別是購買二手房的網(wǎng)友們,在進(jìn)行二手房交易過程中,有些事項(xiàng)必須要注意。今天,我們特別整理了購買二手房的注意事項(xiàng),共總結(jié)出20條經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)購房者會(huì)有一些借鑒...
2013.06.20
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