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　提升服務品質(zhì)讓行動比口號更精彩—沈陽物業(yè)公司始于戰(zhàn)略、行于管理、成于品質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)服務從口號轉(zhuǎn)化為實實在在的行動，是物業(yè)服務企業(yè)鞏固經(jīng)營成果、擴大品牌影響力的關(guān)鍵所在。切實將提升服務品質(zhì)轉(zhuǎn)化為每位員工的一言一行，走出了一條專業(yè)為本、快速發(fā)展的品牌之路?！　√嵘掌焚|(zhì)需要意識理念　　優(yōu)秀的品牌物業(yè)服務企業(yè)有其獨特的企業(yè)文化作支撐，其企業(yè)的核心價值觀、服務理念往往被提煉成精彩的口號，耳熟能...

中國住宅物業(yè)市場是否已渡過危機？—沈陽物業(yè)中國的經(jīng)濟發(fā)展已成為全球投資者最關(guān)注的重點之一。當局近期致力縮小不斷膨脹的樓市泡沫，引起全球的關(guān)注及憂慮。施羅德發(fā)表的中國房地產(chǎn)市場報告指出，中國樓市發(fā)展正由投機主導轉(zhuǎn)向用家需求主導型。受此影響，房地產(chǎn)市場的增長與整體經(jīng)濟同時出現(xiàn)放緩。對於中國海外發(fā)展等高質(zhì)素房地產(chǎn)公司而言，房屋銷量仍維持穩(wěn)定，利潤率不斷改善。事實上，2月份中國海外錄得歷來最大的銷...

北京物業(yè)管理企業(yè)即將進入盤整期—沈陽物業(yè)保潔公司最近，有關(guān)機構(gòu)對北京人渴望什么樣的社區(qū)規(guī)劃及物業(yè)管理進行了一次調(diào)查，被調(diào)查者中有38.1％的人認為可承受的最高物管費為每平方米每月2元，希望得到的物管服務則包括24小時保安、定點班車、接送孩子……可見北京人對物管企業(yè)的要求不低。此外，建設部去年年底規(guī)定，從2000年開始物管企業(yè)實行資質(zhì)等級評定，物管項目實行公開招投標制。于是，“今年的市場不好做”便成了...

浙江省政府決定加快發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)服務業(yè)，到２０１５年培育年營業(yè)收入１億元以上的物業(yè)服務企業(yè)１０－２０家，并實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)上市零的突破，借以改善城市人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、創(chuàng)新社會管理。浙江省政府有關(guān)負責人表示，近年來，這個省物業(yè)服務業(yè)發(fā)展迅速，但還存在產(chǎn)業(yè)層次偏低、服務能力偏弱、發(fā)展環(huán)境亟待改善等問題。記者４日從浙江省政府了解到，這個省的目標是到２０１５年，全省物業(yè)服務業(yè)各項指標力爭...

沈陽474個無物業(yè)小區(qū)今年重新綠化—沈陽物業(yè)為進一步改善無物業(yè)小區(qū)生態(tài)環(huán)境，沈陽市政府撥款300萬，要求市房產(chǎn)局組織各區(qū)對全市有綠化條件的無物業(yè)小區(qū)進行綠化。首批無物業(yè)小區(qū)春季綠化工作昨日全面開工，4月30日前全部完工，此次種植后樹木成活率要在95%以上?！　〈舜芜M行綠化的無物業(yè)小區(qū)共有474個。由于各小區(qū)的占地面積不同，種植樹木的數(shù)量也不同，較大的小區(qū)要補植上千株樹。對于樹木品種的選擇也費了一番功夫...

沈陽打響住宅小區(qū)環(huán)境專項整治攻堅戰(zhàn)—沈陽物業(yè)公司為以最佳的城市形象迎接“十二運”，從3月1日開始，沈陽市行政執(zhí)法系統(tǒng)全面打響市容環(huán)境綜合整治“春季行動”的第一槍開展住宅小區(qū)環(huán)境專項整治，著力解決小區(qū)內(nèi)私搭亂建、亂堆亂放、樓道內(nèi)堆積雜物、園區(qū)內(nèi)侵綠毀綠，以及小區(qū)周邊占道經(jīng)營、違規(guī)使用戶外廣告牌匾等違法違規(guī)問題。全面整治：徹底清除影響小區(qū)環(huán)境的頑疾　　為切實改善沈陽住宅小區(qū)環(huán)境面貌，提高群眾居...

停車場管理系統(tǒng)解決方案一、系統(tǒng)簡介停車場管理系統(tǒng)采用當前國際上最先進的射頻讀卡技術(shù)，用戶持特定的感應卡進出此停車場，使用感應卡讀卡器來分辨停車場的用戶，停車場收費，月租卡的發(fā)售及臨時卡的授權(quán)均由收費電腦完成，可自動調(diào)用每一車輛的進場時存入的數(shù)據(jù)及出場時存入的數(shù)據(jù)，并自動計算出收費金額。實現(xiàn)真正的智能化管理。而且系統(tǒng)用視窗操作，中文菜單顯示，使用者能輕易掌握可用此系統(tǒng)的操作。二、系統(tǒng)主要功...

作為物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)人員，自己的一切應該學習嬰兒，學會再寬容一點，哭過就忘了，別再記得昨天...應該多一點微笑，多一點笑看人生！八大禪語不爭，元氣不傷。不畏，慧灼閃光。不怒，百神和暢。不憂，心地清涼。不求，不卑不亢。不執(zhí)，可圓可方。不貪，便是富貴。不茍，何懼君王！

新舊物業(yè)管理交接中的難點和對策—沈陽物業(yè)保潔公司摘要：新舊物業(yè)管理交接難體現(xiàn)在公共設施移交難、物業(yè)資料移交難和欠費處理難等方面。面對業(yè)主對自主選擇物業(yè)管理公司的權(quán)利主張，以及業(yè)主委員會在選擇物業(yè)管理公司時可能發(fā)生的諸多物業(yè)管理交接糾紛的現(xiàn)狀，需要從政府、企業(yè)、業(yè)主委員會三個角度來開展工作，規(guī)避糾紛，順利實施此項物業(yè)管理市場化行為。其中，加強政府的監(jiān)督、企業(yè)的風險規(guī)避意識和業(yè)主委員會的合法...

實踐中體會物業(yè)接管驗收工作—沈陽物業(yè)公司從房地產(chǎn)開發(fā)商的角度看，物業(yè)接管驗收是產(chǎn)品售后服務的開始；從物業(yè)服務企業(yè)的角度看，物業(yè)接管驗收是今后物業(yè)管理的基礎。物業(yè)接管驗收是物業(yè)管理工作重要組成部分物業(yè)服務企業(yè)接管驗收可以保證竣工驗收的物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護開發(fā)商、業(yè)主的利益；依據(jù)標準及設計要求，物業(yè)服務企業(yè)接管驗收從物業(yè)管理及業(yè)主使用的角度提出建議和意見，它不僅可以彌補施工質(zhì)量的...

解決小區(qū)停車難問題目前最好的辦法集錦—沈陽物業(yè)管理公司近年來，隨著私家車的迅速增多，住宅小區(qū)停車難的問題日益凸顯，小區(qū)道路成了停車場，擠滿了各路私家車，“霸占”了小區(qū)有限的活動空間，無車的居民一肚子意見，有車的車主也是有苦難言，小區(qū)里停車難問題究竟該怎樣解決?老小區(qū)車庫配套“先天不足”家住市區(qū)宣賓花園的丁先生出門最怕的事情就是自己的車被“擋了道”，開不出來，這樣的事他已遇到不止一次。前不久...

高端住宅的投資價值淺析—沈陽物業(yè)公司　隨著中國經(jīng)­濟的迅猛發(fā)展，中國人的消費方式，生活方式在發(fā)生很大的變化，其中一個重要表現(xiàn)就是住房。住什么樣的房子，在什么樣的地方住，擁有一處或多處房產(chǎn)，這些是生活方式發(fā)生變化的重要信號。據(jù)國際權(quán)威組織發(fā)布數(shù)據(jù)表明北京市人均GDP已經(jīng)­達到9000美元。北京市像全國一樣，財富的分配不是很均衡。晨報也在不久前剛剛進行過統(tǒng)計，北京市有8800個億萬富翁，從財...

物業(yè)管理服務接聽電話規(guī)范—沈陽物業(yè)公司接聽電話規(guī)范　?、倌闷痣娫捖犕玻弘娫掆忢懭晝?nèi)接聽，但不要匆忙?！　、谡f問候語：　　a.如為公司辦公室應說：“你好！凱鴻物業(yè)?！薄　。?如為保安室，應說：“您好！保安室。”　　c.遇上節(jié)日要講祝頌語，如“新年好！”等?！　。?語調(diào)輕松愉快，發(fā)音清楚，確保對方聽清?！　、墼儐杹黼娙说哪康模捍_定來電人的身份及要求，可說：“請問您是哪里？／有什么可以幫您的嗎？”...

物業(yè)管理的品牌競爭—沈陽保潔物業(yè)公司目前全國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)已超過2萬家，更多企業(yè)仍如雨后春筍般涌現(xiàn)。低價已使很多公司無法單靠物業(yè)管理費生存，而在高檔物業(yè)市場，登陸不久的“洋物業(yè)”已開始伸手采摘豐碩的果實。大多管理落后的小型物業(yè)管理企業(yè)已陷入生計維艱，又遭消費者口誅筆伐的尷尬困境物業(yè)管理市場的現(xiàn)狀使競爭機制、打造行業(yè)品牌引入物業(yè)管理行業(yè)，從而給消費者以更多選擇機會，也給了物業(yè)管理公司規(guī)范發(fā)...

物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務—沈陽物業(yè)公司禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為，體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌的外在表現(xiàn)是通過儀表、儀容、儀態(tài)以及語言和動作來體現(xiàn)的。講究禮貌、禮節(jié)不僅有助于維護整個社會的安定團結(jié)，而且有利于社會的健康發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)屬于服務業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，為人服務是其生產(chǎn)活動的主要形式。因此在與人打交道、為客戶搞...

物業(yè)安全防范作業(yè)中對現(xiàn)場的保護—沈陽物業(yè)管理公司現(xiàn)場的保護我國《刑事訴訟法》第七十二條規(guī)定：“任何單位和個人，都有義務保護犯罪現(xiàn)場，并立即通知公安機關(guān)派員勘察?！北０踩藛T在自己執(zhí)勤轄區(qū)內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)刑事案件、事故，更應擔負好保護現(xiàn)場的工作，為公安機關(guān)破案創(chuàng)造條件?！　∫唬F(xiàn)場保護概述現(xiàn)場保護是指案件或事故發(fā)生后，及時采取警戒封鎖等措施，使犯罪現(xiàn)場或事故現(xiàn)場保持發(fā)現(xiàn)時的原始狀態(tài)。做好現(xiàn)場保護工...

貼心管理換來物業(yè)收費“高回報”—沈陽物業(yè)保潔公司物業(yè)管理難是老社區(qū)普遍存在的問題，特別是物管費的收取，由于收繳率低導致經(jīng)費不足、管理跟不上，而居民因不滿意服務質(zhì)量更不愿繳納，從而形成惡性循環(huán)。但記者從有關(guān)單位了解到，新嘉街道百花社區(qū)的物管費收繳率達到了90%，在目前南湖區(qū)老社區(qū)物管費收繳率普遍在40%至50%的情況下，這個建于上世紀八十年代的老社區(qū)收繳率為什么會這么高呢？物業(yè)自治先服務后收費每...

物業(yè)管理直接影響房價和租金—沈陽保潔物業(yè)在房價既定的前提下，交通、物業(yè)管理和戶型成為購房人關(guān)注的三大重點，物業(yè)管理的因素越來越重要。我愛我家南京公司市場研究中心的跟蹤分析顯示：現(xiàn)在的購房人對所購房屋的要求越來越多，不僅追求房屋居住的舒適性，也越來越關(guān)注房屋未來的升值空間。配套、物業(yè)和戶型成為最直接的三個因素，而其中物業(yè)管理的好與壞成為影響房價和房屋未來升值空間大小的重要因素。物業(yè)公司目前...

黑龍江政協(xié)委員：實現(xiàn)物業(yè)服務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展—沈陽物業(yè)管理公司　　物業(yè)服務是以服務為主的社會福利型行業(yè)，屬第三產(chǎn)業(yè)。物業(yè)公司一般收取物業(yè)服務費的10%作管理酬金，保本微利是物業(yè)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)。作為勞動密集型行業(yè)，面對勞動力等不斷疊加的各類成本等外部環(huán)境因素和行業(yè)發(fā)展壓力越來越大的實際情況，曲秀芬指出，物業(yè)企業(yè)現(xiàn)存的七大問題：1.買方市場主體缺位，影響行業(yè)健康發(fā)展?！　≠I方主體業(yè)主委員會的運作...

物業(yè)管理快速和諧發(fā)展—沈陽物業(yè)保潔公司物業(yè)管理處歷經(jīng)10余年不懈努力，社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營性的物業(yè)管理體制已初步確立。形成了一個較大的物業(yè)管理服務體系，物業(yè)服務涉及到住宅小區(qū)、大廈、商場、醫(yī)院、學校、黨政辦公大樓、工廠等住宅和非住宅項目。幾年來，先后榮獲了“全區(qū)物業(yè)管理先進單位”、“自治區(qū)青年文明號”、“自治區(qū)文明單位”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)群眾滿意的金牌使者”、“內(nèi)蒙古百姓口碑最佳單位...